Hallo,
Bei meinem RCF wurde auch 0w20 eingefüllt, zudem der Pegel deutlich überfüllt. Ich habe es zu Hause festgestellt, nach ca 100km Fahrt. Ich habe dann sofort reklamiert und gesagt das ich das Fahrzeug nicht mehr bewege. Ich habe angeboten einen Ölwechsel bei mir vor Ort auf meiner Hebebühne zu machen. Das Lexus Forum Dresden hat den Vorschlag angenommen, der Meister kam persönlich und hat als 1. die überfüllte Menge abgesaugt. Sage und schreibe 1,5l zuviel. Dann hat er gewechselt und 5w30 eingefüllt. Ich muss sagen, das sich für den Fehler aufrichtig entschuldigt wurde und ein kleines Dankeschön gab es auch noch. Wenn ich jetzt zum Service fahre, sage ich dem Meister immer die Viskosität an und wir beide schmunzeln...
Aber ganz klar, passieren darf soetwas nicht. Ich denke der Mitarbeiter war einfach betriebsblind vor lauter Hybriden. Es ist eindeutig das falsche Öl. Die F Modelle und auch der LC V8 werden anders bewegt. Das muss das ÖL können und ein Kunde muss nicht darüber nachdenken müssen. Die 0w20 Öle werden auch Wasseröle genannt, aufgrund ihre Dünnflüssigkeit. Super geeignet für Hybrid mit vielen Starts und geringer Motortemperatur, aber nicht für einen Sportwagen.