Vielleicht bin ich der einzige der es nicht wusste, aber über my.lexus.eu kann man sich Updates der Navigationssoftware runterladen. Ich habe meinen IS300h seit Oktober 2013 und dessen Software konnte die Internet Verkehrsinfos nicht herunterladen ( Meldung: ... Verkehrsdienst wird später gestartet werden ... ). Gestern habe ich es wieder einmal ausprobiert und da wurde ein Softwareupdate erwähnt das man installieren soll. Statt eines einfachen Downloadlinks muss man aber in den Store, das kostenlose Update "kaufen" und anschliessend im Dashboard runterladen. Die Installationsanleitung findet man dort übrigens auch ( eStore -> New Lexus IS300 auswählen -> dann das Tab "Help Docs"). Was nicht in der Anleitung erwähnt wurde und was man prüfen sollte ist ob in Mein Konto -> Dashboard -> Subscription auch die Checkbox bei "Lexus Premium Traffic" "ToU" gesetzt ist, das war bei mir nicht der Fall und prompt gabs wieder eine Fehlermeldung im Navi.
Das Update brachte mein Navi übrigens von Version VC03100L auf VC03101D. Bin schon mal gespannt ob damit die Abstürze auch der Vergangenheit angehören.