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Rückruf wegen Scheibenwischer


Xopse

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Servus,

war jetzt am freitag bei lex wegen dem scheibenwischer,

nach 30 min. war alles fertig,und 20l benzin mehr im tank.

Das nenne ich SUPER SERVICE!!!!

sag mal wo du warst :D dann geh ich da au hin :D 3 mal xD

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Wieso bekommt man den 20 l Sprit? für den Anfahrtweg? Bekommt das jeder der einen Rückrufbrief erhalten hat?

Ja eigentlich schon. Du bekommst auch einen gratis Leihwagen der mindestens deinem entspricht, betankung für den Anfahrtsweg und aussen und innen geputzt. Das ist angeblich so vorgschrieben, nur halten sich da nicht alle dran.

Ich habe das Glück solch einen Händler in der Nähe zu haben, der darauf Wert legt, so wie ich auch ;)

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Gilt das nur für Rückrufaktionen/Garantiefälle, oder auch bei Inspektionen? Kann man das reklamieren, wenn es nicht gemacht wird? Hast du eine ofizielle Quelle, auf die man sich beziehen kann? Fragen über Fragen... ;-)

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So meiner war dann gestern auch mal dran, im LF Bitburg.

Das ganze dauerte zwar etwas länger als die halbe Stunde, lag aber bestimmt an meinem kurzfristigen Termin. Gestern Morgen angerufen ob es den am Nachmittag klappen würde, und siehe da Termin für 14 Uhr bekommen.

Nachdem ich dann mein obligatorisches Käffchen getunken hatte, und den neuen IS und auch den GS ausgiebig begutachtet habe, wollte ich meinen wieder haben.

Musste noch ein wenig warten, da der Meister meinete Sie würden Ihn noch gerade schnell durch die Waschstraße fahren.

Also hab ich noch ein wenig gewartet, als der "junge Geselle" dann damit wieder auf den Hof kam fehte mein vorderes Nummernschild. :pooh:

Er sofort zurück zur Waschstraße, zum Glück hat er es direkt gefunden. Stell Euch mal vor Ihr fahrt durch eine Waschstraße, egal mit welchem Fahrzeug, und es fliegt euch ein Nummernschild quer über euer Auto. Autsch!!!!!!

Als er dann wieder da war, meinen Wagen mal Begutachtet ob da nichts dran ist, ist aber OK. Zum Glück.

Auch dem Gesellen fiel ein offensichtlich ein großer Stein vom Herzen, also neuer Nummernschildhalter dran und dann schnell nach LUX. Ein paar Rauchwaren und Kaffee einkaufen.

Anschließend auf nen Sprung zu Exciter ins Lokal, der war aber leider nicht da.

Sprit für lau gabs in Bitburg leider nicht.

van goch

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Hallo,

gestern beim IS die Rückruf - Arbeiten ausführen lassen, - ging ohne Voranmeldung, die Teile waren vorrätig, Auftrag unterschrieben und nach 20 Min war alles

erledigt.

Gruss,

lexnew

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Für mich auch, mit der Inspektion erledigt, Wagen innen und aussen sauber (bei der Inspektion machen sie es nur aussen, wenn ich mich richtig erinnere). Aber TÜV habe ich nicht bekommen, ich brauche neue Vorderreifen, da innen abgefahren :-( Ich mache mich gerade schlau, mal sehen was ich nehme (Stichwort Abrollgeräusche+Komfort). Die gute Nachricht: Die Bremsen halten noch 10Tkm

bearbeitet von cribeiro
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Für mich auch, mit der Inspektion erledigt, Wagen innen und aussen sauber (bei der Inspektion machen sie es nur aussen, wenn ich mich richtig erinnere). Aber TÜV habe ich nicht bekommen, ich brauche neue Vorderreifen, da innen abgefahren :-( Ich mache mich gerade schlau, mal sehen was ich nehme (Stichwort Abrollgeräusche+Komfort). Die gute Nachricht: Die Bremsen halten noch 10Tkm

Ich habe die von kumho drauf. Bin zufrieden.

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So auch ich bin zurück nur vom LF Nürnberg und nicht mit meinem sondern mit einem Is 300h :-)

Morgen darg ich mein Is wieder holen , ich weiß nicht vlt bin ich der erste dort und sie müssen erstmal sehen !?? Mir eig egal Hauptsache sie machen das anständig..

Lg Tobi

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So auch ich bin zurück nur vom LF Nürnberg und nicht mit meinem sondern mit einem Is 300h :-)

Morgen darg ich mein Is wieder holen , ich weiß nicht vlt bin ich der erste dort und sie müssen erstmal sehen !?? Mir eig egal Hauptsache sie machen das anständig..

Lg Tobi

Musst du für den Ersatzwagen bezahlen? Hast du vorher dort angerufen?

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Musst du für den Ersatzwagen bezahlen? Hast du vorher dort angerufen?

Bei Garantiefälle oder Rückrufaktionen ist der Ersatzwagen kostenlos. Aber wenn man nur 20min warten muss, braucht man auch keinen Ersatzwagen. In diesem Fall gibt es sicherlich eine andere Begründung.

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Wie cribeiro schon sagte in diesem Falke nicht nur wieder volltanken wobei ich das auch nicht korrekt finde da ich ja quasi viermal die Strecke von 100 km zurücklege auf meine kosten!!

Da werde ich nochmal nachhaken bzw auch nachfragen warum es bei mir solange dauert ?!

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Wie cribeiro schon sagte in diesem Falke nicht nur wieder volltanken wobei ich das auch nicht korrekt finde da ich ja quasi viermal die Strecke von 100 km zurücklege auf meine kosten!!

Da werde ich nochmal nachhaken bzw auch nachfragen warum es bei mir solange dauert ?!

Ist das die nächste Werkstatt, wo du das machen lassen kannst? Hast du dafür den Termin vereinbart? Wenn ja würde ich auch um eine Kostenübernahme für das Benzin bitten.

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Soo heute habe ich meinen wieder geholt Begründung der Dauer: lexus muss nach der fahrgestellnummer und nach begutachtung des fehlers bezüglich die teile bestellen..

Leihfahrzeug war kostenlos musste allerdings vollgetankt abgegeben werden..

Wäsche von außen und innen, zur benzinvergütung bei Nachfrage meinte der Herr : achja eig schon , da ich das alleine bearbeitet habe ging das wohl etwas unter, ich rede nochmal mit dem Chef des Hauses der sich dann bei ihnen meldet:-)

Also kleiner Tipp nachfragen mehr ,als nein geht nicht

Viel Erfolg

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Komme gerade vom Termin beim LF Hamburg Ost. Hat circa 20 Minuten gedauert.

Freundlich. Kein Sprit und keine Wäsche, aber Kaffee und Service-Gutschein über EUR 25,-.

OT: Während an meinem geschraubt wurde, hab ich mir den neuen IS 300h in „F“-Version nah angesehen und Probe-gesessen. Optisch fand ich das Heck und die Seitenlinie schön - bullig und dynamisch. Front ist mir zu verspielt, vor allem wegen Scheinwerfer. Innenraum ist von Materialen her wie erwartet hochwertig, aber das Cockpit ist nach meinem Geschmack ebenfalls zu futuristisch und verspielt, zu viele unterschiedliche Materialien. Mir fehlte dort eine klare Linie, die ich in meinem IS schätze. Weniger ist manchmal mehr. Begeisterung vom Neuen blieb deshalb leider aus.

bearbeitet von stasiko13
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Hallo!

Habe heute die Sache bei Auto Saxe in Leipzig bereinigen lassen. Der Wagen wurde wie immer gewaschen und das war es auch schon! Kein Sprit etc. bekommen. Allerdings habe ich erst Zuhause bemerkt, dass der rechte Scheibenwischer nun höher auf der Scheibe aufliegt. Somit sind die Heizdrähte der Scheibenwischerablage nun nutzlos. Der hat wohl jemand geschlafen!

Ich habe aber gleich die Klimaanlage warten lassen und soll in ca. vier Wochen noch einmal Termin machen. Es soll dann auf evtl. Undichtigkeiten geprüft werden. Dann werde ich den Wischer reklamieren.

Beste Grüße

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