NX 300h / Navi zeigt Abbiegesymbole im Head-Up-Display nicht an

[heinzfrey]

Liebe Lexus Owners

Seit ca. 2 Monaten bin ich stolzer Besitzer eines NX 300h. Bisher funktioniert (fast) alles einwandfrei. Einzig die Abbiegesymbole im Head-Up-Display werden nicht angezeigt.

Mein Händler ist schon einige Zeit mit diesem Problem beschäftigt. Nun dachten wir, wir hätten die Lösung gefunden. Der Händler spielte die neueste Geräte-Software auf, was aber das Problem nicht löste. Ein verantwortlicher Techniker in Zürich empfahl darauf hin, das Gerät von der Batterie zu trennen. Nach dem zweiten Mal (wir mussten ca. 5 MInuten warten) funktionierte die Anzeige dann plötzlich. Das Problem schien gelöst. Auf dem Heimweg funktionierte das Head-Up-Display-Anzeige dann auch einwandfrei.

Ich stellte das Auto über die Nacht in die Garage. Am anderen Morgen funktionierte die Head-Up-Anzeige aber bereits nicht mehr. Wieder genau das gleiche Problem.

Das Display scheint mir hardwaretechnisch in Ordnung. Alle anderen Anzeigen (Tacho, Tourenzähler, Audio, Bremsen, etc.) funktionieren einwandfrei. M.E. muss es an der Software liegen. Gem. Händler gibt es keine Möglichkeit, über irgendwelche Einstellungen die Abbiegeanzeige zu (de)aktivieren, wie es für die Audio-Anzeige möglich ist. In der elektronischen Anleitung bin ich auf einen Passus betr. Multifunktionsanzeige gestossen: Mit Navigationssystem verknüpfte Anzeige: - Kompassanzeige (Nach Norden ausgerichtete Anzeige/Head-Up-Anzeige). (s. Beilage). Was hat der Hinweis auf die Head-Up-Anzeige an dieser Stelle zu bedeuten?

Noch etwas scheint mir komisch: Beim Händler wollten wir die Abbiegeanzeige an einem neuen NX300h ausprobieren. Aber auch hier wurden die Abbiegesymbole nicht im Head-Up-Display angezeigt.

Ich bin gespannt, ob mir jemand weiterhelfen kann oder ob jemand das gleiche Problem hat. Die Abbiegesymbole im Head-Up-Display scheinen mir doch eine sehr wichtige Information zu sein, die ich nicht missen will.

Vielen Dank!

Heinz Frey

[Rom]

Ich bin gespannt, ob mir jemand weiterhelfen kann oder ob jemand das gleiche Problem hat. Die Abbiegesymbole im Head-Up-Display scheinen mir doch eine sehr wichtige Information zu sein, die ich nicht missen will.

Hallo,

Ich denke dass es an der Software liegt. Bei mir funktionnieren zwar sämtliche Anzeigen im Head-up, dafür hatte ich aber einen Totalausfall sämtlicher Steuerknöpfe was das Audiosystem resp. Telefon angeht. Im US Forum wird auch schons heftig darüber diskutiert. Was auffällt ist dass sich das Problem bei jedem irgendwie anders zeigt.

Bei mir wie gesagt war das Audiosystem nur noch über das Touchpad zu steuern, liess sich aber nicht mehr ausschalten. Sogar bei ausgeschalteter Zündung lief das Radio munter weiter. Batterie abgeklemmt, System neu gestartet und läuft jetzt seit einer Woche wieder normal.

Mal schauen ob es dabei bleibt.

[Gast]

Hallo,

hatte mit meinem NX 300h vor ein paar Wochen das gleiche Problem. Scheint dann wohl ein ernsteres Thema zu sein. Ernst genommen hat da weder mein Händler in Osnabrück, noch die Herren in Köln. Zitat: "Ist Karneval hier in Köln, Sie verstehen? Da geht hier nix...."

Genau, mein Navi ging auch nicht. Also Premium geht wirklich anders.

Bin dann schließlich von Paderborn noch Osnabrück, Auto war 15 min. in der Werkstatt, Abbiegehinweise waren danach wieder da. Was die gemacht haben, wurde mir nicht verraten. "Wars das? Gute Fahrt."

Übrigens: der Schaltknauf lässt sich auch ganz prima drehen...

Ciao Roland

[SKR_90210]

Und? hat sich das Problem gelöst bezüglich der nicht vorhandenen Abbiegesymbole? Bekomme nächsten Dienstag meinen NX :wub: und würde mir ggf. erlauben den Verkäufer ansonsten direkt darauf anzusprechen...

[Edgar]

...völlig unbekannt nach 30.000 km. :lol:

[heinzfrey]

So, nun habe ich endlich vom Händler Bescheid erhalten. Er hat das Problem an LEXUS gemeldet und folgende Antwort erhalten:

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Gemäss TME (was immer das heisst) ist das Problem wie folgt:

Ursache:

NAVIGATIONSSOFTWARE-FEHLER. Wenn man in "Spracheinstellungen" die "Sprachführung in allen Betriebsarten" auf <aus> einstellt und man danach die Zündung aus-/einschaltet, zeigt das Head-Up-Display keine Navigationspfeilführung mehr an.

Feldabhilfe:

Setzen Sie die "Sprachführung in allen Betriebsarten" auf <ein> und nachher die Zündung aus-/einschalten. Das Head-Up-Display wird die Pfeilführung wieder anzeigen.

Verbesserung ab Produktion:

Ab Produktion Januar 2016 wurde dieser Softwarefehler behoben. Ob es für bestehende Fahrzeuge eine Software als Abhilfe geben wird, wissen wir noch nicht, vielleicht im nächsten Update.

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Ich habe es genau nach obiger Anleitung durchgeführt ..... und es funktioniert. Weil mich die Sprachführung während der Navigation stört, habe ich einfach die Lautstärke auf "0" gesetzt ... und es funktioniert noch immer.

Da hätte ich noch lange suchen und probieren können. Ich wäre nie darauf gekommen, dass die Spracheinstellungen einen direkten Zusammenhang mit dem Head-Up-Display haben.

Aber jetzt bin in glücklich und zufrieden, nicht nur mit dem HUD, sondern mit dem ganzen Auto.

[SKR_90210]

:wub: muss auch sagen das bisher alles eigentlich alles klaglos funktioniert... sogar mit meinem alten Blackberry Mobiltelefon...... das HUD ist schon cool.... B)

Das Trackpad ist erst gewöhnungsbedürftig aber wenn man die Feinheiten raus hat funktioniert alles einwandfrei. Gefühlt muss man etwas "mehr klicken" als beim "alten" Touchscreen aber es hat wohl auch ein paar Funktionen mehr....

bearbeitet 8. April 2016 von SKR_90210

[SKR_90210]

...eine Verbesserung hätte ich noch zum HUD..... Bei eingeschaltetem Abstandsregeltempomat (Radar) rechts am Rand des HUD wäre es toll wenn ein Pfeil eingeblendet würde der anzeigt ob sich das vorne fahrende erfasste Fahrzeug leicht langsamer oder gleichschnell bewegt. Dadurch könnte man vorausschauender fahren und den Überholvorgang einleiten bevor der ACC beginnt zu verzögern... und dann wätre es schön gewesen wenn die Geschwindigkeitsbegrenzung (Verkehrschild) ebenfalls im Im HUD statt im Navi angezeigt würde.....

[Edgar]

...da hat er so was von recht, hat er!! :thumbup: