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      Facebook   25.08.2016

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infinity72

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    Lexus RX 450 h
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    Österreich
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    Lieboch
  • Geschlecht
    Männlich
  1. RX200T Erfahrungen nach 15.000km

    Ich würde mir bei der nun schon ein Jahr dauernden Story betr. meiner 2 Lexus die Finger wund schreiben, deshalb erlaube ich mir einfach das letzte Email welches ich an den Generalimporteur gesendet habe ins Fenster zu kopieren. Ich hoffe....
  2. RX450h oder NX300h oder RAV4 Hybrid?

    Dazu kann sich jeder seine eigene Meinung bilden.... Aber ich denke bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse kann man erwarten dass der Ledersitz nach 50T km noch zumindest so aussieht wie bei meinem Vorgänger nach 200T der die Hälfte gekostet hat. Aber in erster Linie geht es uns um die störenden Nebengeräusche die allgegenwertig sind. Ich habe in der Zeit in der ich den Führerschein besitze (25 Jahre) schon sehr viele Automarken durch. Unabhängig von meinen Ansprüchen, so unzufrieden war ich noch nie....
  3. RX450h oder NX300h oder RAV4 Hybrid?

    Ich würde mir bei der nun schon ein Jahr dauernden Story betr. meiner 2 Lexus die Finger wund schreiben, deshalb erlaube ich mir einfach das letzte Email welches ich an den Generalimporteur gesendet habe ins Fenster zu kopieren. Ich hoffe....
  4. RX450h oder NX300h oder RAV4 Hybrid?

    Ich würde mir bei der nun schon ein Jahr dauernden Story betr. meiner 2 Lexus die Finger wund schreiben, deshalb erlaube ich mir einfach das letzte Email welches ich an den Generalimporteur gesendet habe ins Fenster zu kopieren. Ich hoffe immer noch dass ich irgendwann jemanden finde der sich verantwortlich fühlt und uns helfen kann..... Sehr geehrte Herren, Nachdem bis dato keine Kontaktaufnahme weder von Lexus, noch von der Firma Frey bzw. jemanden der sich für unsere vor ca. 20 Monaten gekauften Lexus-Fahrzeugen verantwortlich fühlt erfolgt ist, ergeht dieses Schreiben nun auch an meinen Rechtsanwalt welcher uns ab sofort in der Angelegenheit vertreten wird. Der Lexus NX wurde zwar kürzlich nach einem einwöchigen Aufenthalt beim Vertragshändler wieder übernommen, die Probleme bzw. Schäden am Fahrzeug wurden dadurch jedoch wie gewohnt und erwartet mehr. Zu Ihrer Information, in kurzen Worten auf den Punkt gebracht gibt es nach wie vor folgende Probleme: Lexus RX: Das Knarren an der Hinterachse konnte im Frühjahr 2017 beseitigt werden. Jetzt, ca. ein halbes Jahr später beginnt dieses Problem von Neuem. Die Geräusche sind zwar aktuell nur zeitweise und noch minimal hörbar, nehmen jedoch stetig an Intensität zu. Unter Umständen sollte das Einfetten bzw. Schmieren der Radaufhängung, Stoßdämpfer bzw. der zugehörigen für das Geräusch verantwortlichen Teile in den laufenden Serviceplan aufgenommen werden. Eine kurzfristige Lösung des Problems ist wie bereits durchgeführt möglich. Das Knarren, Ächzen und Knistern der Mittelkonsole bzw. des angeblich in Handarbeit gefertigten Holzteiles in dieser, konnte trotz zahlreicher Versuche durch den Vertragshändler nicht beseitigt werden. Trotz größten Verständnisses dafür, dass die beworbenen Lexus - Elite-Techniker bzw. sogenannten Takumi Meister die in mühevoller Handarbeit das Interieur des Lexus fertigen, gemäß Gady auch zeitweise schlechte Tage haben, sollte dieses nicht das Problem des Kunden bzw. MEINES sein. Das Kleppern aus dem Navi-Display konnte ebenfalls nicht beseitigt werden. Auch dieses scheint der Takumi Meister am selben schlechten Tag gefertigt zu haben. Neue Probleme: Nach etwas mehr als 50.000 km Laufleistung gibt es beim Fahrersitz Abnützungserscheinungen und kleine Risse im Leder, vor allem bei den Nähten. Hierzu merke ich an, dass ich generell Hemden bzw. T-Shirts außen trage so dass der Hosenbund bzw. ein Gürtel nicht mit dem Sitz des Leders in Berührung kommt. Auch zieren keine Metallnieten meine Jeans sondern nach Erkennen des Umstandes ein Schonbezug den Ledersitz des Lexus, wodurch jedoch die Sitzlüftung nicht mehr funktioniert. In der Bedienungsanleitung findet sich kein Hinweis, dass der Ledersitz eines Lexus RX nicht ohne zusätzlichen Schutz mit Textilien in Berührung kommen darf. (siehe Foto) Ein Ähnliches Problem gibt es beim Lenkrad, bei welchen an den Nähten das Leder brüchig wird bzw. es bereits aufgeraute Stellen gibt. (siehe Foto) Um zur erwarteten Rechtfertigung vorab Stellung zu nehmen teile ich mit, dass ich keinen Ring trage. Lexus NX: Knistern aus den Türverkleidungen, dem Dachhimmel ist nach wie vor vorhanden. Es konnte bis dato nicht beseitigt werden. Das Windgeräusch in Nähe der Seitenscheibe auf der Fahrerseite ist trotz mehrmaligen Versuchen es zu beseitigen, unverändert. Neue Probleme: Ein „flatterndes“ Geräusch aus der Beifahrertür welches immer vorhanden ist. Es klingt ähnlich als wenn ein Parkzettel zwischen Armaturen und Windschutzscheibe eingeklemmt ist, der sich durch die Lüftung bewegt. Beim erfolglosen Versuch das Windgeräusch zu beseitigen wurde vom Vertragshändler, aus für mich nicht verständlichen Gründen die Windschutzscheibe herausgeschnitten obwohl durch Abkleben sämtlicher Materialübergänge ausgeschlossen werden konnte, dass die Windschutzscheibe das Geräusch verursacht zumal das Rauschen im Bereich der Seitenscheibe bzw. der Türverkleidung zu hören ist. Nachdem mir das Auto übergeben wurde waren die Armaturen mit glasharten, nicht entfernbaren schwarzen Punkten verschmutzt, die sich in das Material gebrannt haben. (siehe Foto) Gemäß Aussagen eines Sachverständigen könnten diese Punkte durch Spritzen des Scheibenklebers entstanden sein, der beim Herausschneiden der Scheibe erhitzt wird bzw. Komponenten davon Schmelzen, dünnflüssig werden und wieder zu glashartem Material erstarren. Sollte in der KW 40 bzw. bis 06.10.2017 keine Kontaktaufnahme von Lexus oder Frey mit mir erfolgen um eine Lösung hinsichtlich der Rücknahme der Fahrzeuge zu einem noch zu definierenden Preis zu besprechen, wird mein Rechtsanwalt ohne weitere Verständigung ein gerichtliches Beweissicherungsverfahren als Vorbereitung für gerichtliche Schritte meinerseits in die Wege leiten. Eine Reparatur bzw. Wiederherstellung der Fahrzeuge in einen Zustand der jenen von Fahrzeugen in dieser Preisklasse bzw. der geringen Laufleistung entspricht, wird aufgrund der bereits zahlreichen, erfolglosen Versuche bzw. Inkompetenz nicht mehr akzeptiert. Mit dem Ersuchen um Kenntnisnahme bzw. umgehender Kontaktaufnahme. Heiling Alexander www.pr-bodenschleiftechnik.at
  5. RX450h oder NX300h oder RAV4 Hybrid?

    Also wenn du das Glück hattest noch keinen Lexus gekauft zu haben, lass bitte die Finger davon. Kauf alles Kia, Hunday, Fiat, Audi, BMW aber keinen Lexus. Ich hab einen RX 450h und einen NX 300h (meine Frau), beide 20 Monate alt..... Nie wieder !
  6. RX200T Erfahrungen nach 15.000km

    .... ich fahre seit nicht ganz 2 Jahren den neuen RX 450h und habe nur ein Ziel, das Fahrzeug ohne große Verluste los zu werden. Bei meinem gibt es nichts was wirklich funktioniert und die Werkstatt bzw. der Kundenservice ist ein Witz. leider.....
  7. Lexus RX 450h 2016

    mein ziel ist den kauf rückabzuwickeln. ich hab keine nerven mehr... für jeden der interesse hat und meint ich übertreibe: bald gibt es in graz einen rx president günstig zu kaufen... glasdach, 23.000 km, bj. 03/2016, optisch wie neu da vorne komplett mit steinschlagschutzfolie foliert. nur mit ein paar nebengeräusche (die aber wahrscheinlich nur mich stören) und ein paar schreibfehler bei auftretenden warnmeldungen. und wenn man den Vertragshändler auf die zerkratzten türverkleidungen hinweist gibts ev. noch einen extra preisnachlass sowie auch für einen knarrenden dachhimmel mit kleinem loch von abgerutschtem schraubenzieher (siehe foto)
  8. Lexus RX 450h 2016

    ja schon... kann man umschalten auf diese hybridanzeige, mir ist jedoch die drehzahl lieber.... hybridanzeige hab ich im headup display.
  9. Lexus RX 450h 2016

    und seit dem googeln nach dem hinweis weiss ich jetzt auch dass es sogar einen fehler in der fehlermeldung gibt. weiß nicht mehr soll ich mich ärgern, wundern oder darüber lachen....
  10. Lexus RX 450h 2016

    wollte ein foto hochladen aber irgendwie hat das nicht geklappt.... im multifunktionsmenu stand nach dem einschalten "hybrid batterie defective".... verschwindet aber beim schalten aus der parkstellung... geht normal zum fahren, ladet ganz normal... scheint bei der software etwas zu haben....
  11. Lexus RX 450h 2016

    Jetzt ists dann wirklich bald genug... EuroCare von Lexus meinte, wenn sonst nichts leuchtet kann man ruhig weiterfahren :-( :-( Ich wünsch mir zu Weihnachten nur einen Tag bei dem es keine Überraschung bei diesem Fahrzeug gibt...
  12. Lexus RX 450h 2016

    :-) Danke für die Unterstützung..... Ja war wirklich ein Vertipper. Aber ganz konkret: Listenpreis: € 94.000,- Definitiv bezahlt € 78.000,- da es ein Vorführer war und es einen Sonderrabatt gab da der RX gemeinsam mit einem NX gekauft wurde. Die Preise eines RX-President sind ja auch kein Geheimnis und grundsätzlich nicht relevant. Ich bin einfach nur gefrusstet da es scheint wirklich ein Pech gehabt zu haben und diese Dinge nicht wirklich lösbar zu sein scheinen. Mal ohne Scherz: hat wirklich niemand bei einem RX störende Geräusche aus dem Dachhimmel, dem großen Kunststoffgehäuse des Navi-Displays, den Türverkleidungen usw.... Knistern wirklich bei keinem die Materialübergänge bei dem rund nach oben gezogenen Holz bei der Mittelkonsole ? Wenn diese Probleme wirklich niemand hat wäre es mir nur recht, denn dann besteht vielleicht doch Hoffnung dass Lexus sich irgendetwas einfallen lassen muss, obwohl ich ehrlich gesagt nicht weiß was man wirklich tun kann ?! Das Auto werden sie mir nicht tauschen wegen ein paar Nebengeräusche die nachweislich vorhanden sind. D.h. es wird zerlegt werden, die Verbindungsstellen mit diversen "Mittelchen" behandelt und wieder zusammengebaut.... Und das bei einem Neuwagen dieser Preisklasse.... Das ist das was belastet.... Nächster Termin ist am 27.12. beim Vertragshändler im Zuge dessen auch mit einem neuen RX Probe gefahren wird damit ich mal weiß wie andere so "klingen". Ich bin auf dieses Fahrzeug neugierig. Ich berichte weiter... Fotos stell ich wiegesagt ehestmöglich online für jene die es interessiert. Dachhimmel und Türverkleidungen waren schon demontiert (vom Vertragshändler) bzw. hat dieses Spuren hinterlassen die zwar anerkannt werden aber es scheint kein Ende zu nehmen. Selbst wenn eine Sache erledigt ist entstehen dadurch andere.... Ende nie... !
  13. Lexus RX 450h 2016

    Grundsätzlich hätten mich die erfahrungen anderer rx besitzer interessiert ab dem bj 2016, deshalb mein beitrag. danke für die kerze, aber die hilft mir nicht weiter. vielleicht hoffte ich insgeheim, dass jemand von "LEXUS" diese Beiträge liest und helfend eingreifen kann. um den kauf rückabzuwickeln was mein wunsch wäre sind die mängel nicht ausreichend... alles in der norm aber genug um nie wieder diese marke in erwägung zu ziehen da ich von einem fahrzeug um 84.000 euro anderes erwarte....
  14. Lexus RX 450h 2016

    ..... ich stelle morgen mal fotos (heute ist es bereits zu dunkel um sie aufzunehmen) von meinem vom vertragshändler de- und wiedermontiertem dachhimmel sowie allen 4 türverkleidungen ins forum sowie ein audiofile mit dem smartphone aufgenommen das darstellt was beim überfahren einer bodenwelle im schritt-tempo zu hören ist. jeder der die fotos sieht wird verstehen warum ich bedenken habe das auto wieder zum versuch der mängelbehebung zum vertragshändler zu bringen... ev wäre ich in deutschland mit dem fahrzeug besser aufgehoben... lexus österreich bzw der toyotahändler der auch lexus vertritt ist für den neuen rx scheinbar zu schwach. mir kostet die karre ca € 1000,- im monat. dafür hätte ich gern ein fahrzeug an dem ich freude habe es zu fahren, unabhängig von der marke. Ich würde mir wünschen wenn jemand meine meinung ändern würde. es ist nichts irreparabel kaputt... die Nebengeräusche wie knarren, knistern, quitschen usw ist das was mich wirklich belastet und um das zu beheben sofern das überhaupt möglich ist, muss das interieur zerlegt werden. wer will das shon bei einem neuwagen, vor allem in dieser preisklasse ?
  15. Lexus RX 450h 2016

    ..... heute zu allen vorhandenen Ärgernissen hat bei meinem tollen RX 450h der Lenkassistent sowie das Abstandsradar seinen Geist aufgegeben... Wenn sich jetzt mein Vertragshändler so bemühen würde als zu Zeiten als ich nur Interesse für das Fahrzeug zeigte und mit allen Mitteln versucht wurde mir dieses Schei...Hau... anzudrehen könnte man vielleicht einen Teil der Probleme lösen.... Werde wohl warten müssen bis der Zeitwert dem des offenen Betrages der Leasing entspricht bis ich wieder ohne zu große Verluste ein "Auto" fahren kann.....