Hallo zusammen,
es hat gedauert, aber ich habe es endlich gemacht. Ich habe am 22.11.14 meinen CT200h F-Sport bestellt.
Ganz kurz, ich heiße Michael und fahre seit fast viereinhalb einen Auris HSD, den ersten, vorbestellt im März 2010, zugelassen am 8.9.2010, gut eine Woche vor offiziellem Deutschlandstart. Die Wartezeit war unendlich und ich war glücklich, als ich ihn hatte.
Im Frühjahr 2011 wurden wir eingeladen, den "neuen" Lexus CT200h probezufahren. Ich ließ meine Frau, ich hatte ja meinen Hybrid. Aber der Wagen hatte schon etwas und auch meine Frau war begeistert.
Anfang dieses Jahr beschloss ich, dass spätestens Mitte nächsten Jahres ein neues Fahrzeug fällig ist. Im Hinterkopf hatte ich den Lexus, der in 2014 ein Facelift erhielt. Wir machten erneut eine Probefahrt und ich beschloss bereits im Frühjahr, dass ich ein Modell mit ACC/PCS haben möchte. Es kam also nur die Luxury Line in Frage.
Im November wollte ich nun Nägel mit Köpfen machen und durch Zufall entdeckte ich, dass ACC/PCS nun auch im F-Sport in Verbindung mit dem Premium-Navigationssystem möglich ist. Umso besser, dachte ich, der F-Sport hat für meinen Geschmack noch das "gewisse Etwas". Ich liess mir drei Angebote machen, Fuji-Weiß, LED-Scheinwerfer, Premium-Navi sowie eben das "Pre-Crash-Safety-System".
Eigenartigerweise wiesen alle drei Angebote ein "Lexus-Navigation" aus zum Preis von 950 €. Das Premium-Navi, dass für das PCS notwendig ist, kostet für den F-Sport jedoch 2.200 € (2.750 - 550, laut Preisliste).
Alle Händler meinten, dass alles in Ordnung sein. Ich bestellte also das Fahrzeug und dachte, spätestens bei der Bestellung müsste der Fehler auffallen. Aber nein, Lexus Navi (950 €) und PCS (1.100 €). Den Verkäufer darauf angesprochen meinte er, er könne gar kein anderes Navi konfigurieren, es gäbe nur dieses eine. So steht es denn auch in meiner Bestellung.
Immer noch beunruhigt schrieb ich an "kundenservice@lexus.de" um ganz sicher zu sein. Aber von hier bis heute keine Antwort; möglicherweise stimmt die Email-Adresse nicht.
Ich könnte mich entspannt zurücklehnen und mich auf das neue Auto freuen, was irgendwann im März/April 2015 geschehen wird, aber ich bin im Moment noch verrückter als damals beim Auris.
So dachte ich, Euch mit dieser Sache mit meine ersten Posting auf die Nerven zu gehen. Möglicherweise ist hier ja jemand, der mir einen Tipp zur Kontaktaufnahme mit Lexus geben kann. Im Hybrid-Forum hatte ich bereits geschrieben, die Antworten waren aber eher in Richtung "kundenservice@lexus.de", von wo ich ja keine Antwort bekomme.
Es sei, wie es ist, ich freue mich ungeachtet dessen, bald auch "einer von Euch" zu sein, obwohl ich dem Auris manche Träne hinterher weinen werde. Ich hatte nie ein zuverlässigeres Auto und nur die Tatsache, dass im Lexus die Gleiche Technik steckt, gibt mit den Mut zum Wechsel.
Liebe Grüße,
Michael
