Hallo,
bei mir war es genau umgekehrt im LF Karlsruhe. "Aufgeschreckt" durch die Meldungen hier im Forum, rief ich im Dezember 2013 im LF Karlsruhe an um nachzufragen ob unser RX, Bjhr. 2008, betroffen sei. Antwort ja, ich würde ein Schreiben von
Lexus bekommen. Vor ein paar Tagen war ich zufällig in der Nähe des LF und wollte die Einstellung des Fernlichtes überprüfen lasse. Auf meine Frage ob die Aktion auch ohne Lexus Schreiben machbar wäre wurde freundlich sofort ein Termin mit dem Hinweis eines kostenlosen Ersatzfahrzeug vereinbart. Während dieser Zeit wurde die Scheinwerfereinstellung korrigiert und unter kostenlosen Service verbucht. Ich war mit der Gesamtsituation und der Abwicklung sehr zu frieden. RX wurde im LF Frankfurt gekauft und richtiger Kunde in karlsruhe wurde ich mit der 75.000 km- Inspektion. Schade ist nur, dass Hr. Gross anscheinend nicht mehr dort arbeitet. Ist eigentlich bekannt, ob das LF Karlsruhe weiter bestehen bleibt?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
!Volt!