Die zufriedensten Kunden hat Lexus

[Don]

……………Die zufriedensten Kunden hat Lexus. 100 Prozent der befragten Lexus-Fahrer (plus neun Prozentpunkte) sind mit ihrer Marke zufrieden, womit die Japaner mit Abstand vor Porsche (94 Prozent) und Audi (90 Prozent) an der Spitze liegen………………

AMS Bericht

Gruß

Don

[Epoxin]

……………Die zufriedensten Kunden hat Lexus. 100 Prozent der befragten Lexus-Fahrer (plus neun Prozentpunkte) sind mit ihrer Marke zufrieden………………

dem schließe ich mich an :lol:

bin bisher mit meinem lexus im großen und ganzen auch sehr zufrieden :tooth: und auch mit service, kundenfreundlichkeit, werkstatt etc. :cry: :tooth:

[Toyota-Fan]

Premiummarken im 5-Jahres-Trend

Marken im Leserurteil

[ben65]

Premiummarken im 5-Jahres-Trend

Marken im Leserurteil

Danke für´s Einstellen! :thumbup:

Steht da auch irgendwo, ob das so eine normale repräsentative Meinungsumfrage unter 1000 oder 1500 Leuten war?

Gruß

ben

[IS200_dani]

……………Die zufriedensten Kunden hat Lexus. 100 Prozent der befragten Lexus-Fahrer (plus neun Prozentpunkte) sind mit ihrer Marke zufrieden, womit die Japaner mit Abstand vor Porsche (94 Prozent) und Audi (90 Prozent) an der Spitze liegen………………

AMS Bericht

Gruß

Don

da haben die aber keinen is fahrer mit den knack-geräuschen gefragt :g: :thumbup:

[Gast giwi]

Off topic: Alle schimpfen auf AMS ;) , aber jeder liest sie :shocking: . Ist ja seltsam. ;)

[Don]

Off topic: Alle schimpfen auf AMS :thumbdown: , aber jeder liest sie :thumbdown: . Ist ja seltsam. :wub:

Ist ja wie Mc Donalds :thumbup: :g:

Gruß

Don

[ben65]

Ist ja wie Mc Donalds :thumbdown: :thumbup:

Vergiss nicht die Blöd-Bildzeitung!

:thumbdown:

[Don]

Vergiss nicht die Blöd-Bildzeitung!

:thumbdown:

Nein, den lese ich wirklich nie (nie, nie, nie :thumbup:)

Gruß

Don

Edit: dafür finde ich BildBlog immer amüsant. :thumbdown:

bearbeitet 1. März 2007 von Don

[Prinz Shorty]

Tja, da haben wir praktisch nix falsch gemacht!

 

 

PRESSEMITTEILUNG

JD Power stellt fest, dass die Zuverlässigkeit von Fahrzeugen mit zunehmender Verschlechterungsrate sinkt

Lexus belegt zum zweiten Mal in Folge den höchsten Platz unter allen Marken; Toyota belegt den Spitzenplatz unter den Massenmarktmarken

08. Februar 2024

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TROY, Michigan: 8. Februar 2024 – Laut der heute veröffentlichten JD Power 2024 US Vehicle Dependability Study ^SM (VDS) stellen Fahrzeugbesitzer nach drei Jahren im Besitz eine geringere Fahrzeugzuverlässigkeit fest . Die hohe Anzahl an Problemen, mit denen Autobesitzer konfrontiert werden, weist auf einen Rückgang der langfristigen Fahrzeugzuverlässigkeit hin, wobei bei fast zwei Dritteln der in die Studie einbezogenen Marken ein erhöhtes Problemniveau gemeldet wurde. Der Branchendurchschnitt ist ab 2023 im Jahresvergleich um 4 Probleme pro 100 Fahrzeuge (PP100) auf 190 PP100 gestiegen. Die Rate, mit der Probleme zwischen 90 Tagen und drei Jahren im Besitz zugenommen haben, ist von 12 % um 5 Prozentpunkte auf 17 % gestiegen. im Jahr 2023.

„Historisch gesehen spiegeln die VDS-Modellergebnisse die Ergebnisse des jeweiligen Modelljahrs in der JD Power Initial Quality Study wider, sodass eine Verschlechterung der Fahrzeugzuverlässigkeit ungewöhnlich ist“, sagte Frank Hanley, Senior Director für Auto-Benchmarking bei JD Power. „Dies ist wahrscheinlich auf die turbulente Zeit zurückzuführen, in der diese Fahrzeuge gebaut wurden, und die Besitzer behalten ihre Fahrzeuge viel länger. Tatsächlich liegt das Durchschnittsalter von Fahrzeugen auf amerikanischen Straßen heute bei etwa 12 Jahren, was unterstreicht, wie wichtig es ist, ein Fahrzeug zu bauen, das die Zeit überdauert. Autohersteller müssen sicherstellen, dass neue Fahrzeugtechnologien, die heute eingeführt werden, auch in Jahren noch die Bedürfnisse der Kunden erfüllen.“

Die Studie, die nun zum 35. Mal durchgeführt wird ^, deckt 184 spezifische Problembereiche in neun Hauptfahrzeugkategorien ab: Klima; Fahrassistenz; Erfahrung am Steuer; Außen; Funktionen/Bedienelemente/Anzeigen; Infotainment; Innere; Antriebsstrang; und Sitze.

Im Folgenden sind die wichtigsten Ergebnisse der Studie von 2024 aufgeführt:

• Probleme mit dem Infotainmentsystem plagen die Besitzer weiterhin: Da Fahrzeuge mit immer mehr Technologie vom Band laufen, ist es nicht überraschend, dass die problematischste Fahrzeugkategorie das Infotainment ist (49,1 PP100) – fast doppelt so viele Probleme wie die nächsthöhere Kategorie, die ist äußerlich. Unter den Infotainment-Problemen ist die Android Auto- und Apple CarPlay-Konnektivität (6,3 PP100) das größte Problem, gefolgt von der integrierten Spracherkennung (6,1 PP100).
• Die Belästigung durch Fahrerassistenz-Warnungen nimmt mit der Zeit zu : Die Anzahl der Probleme im Zusammenhang mit Fahrerassistenzsystem-Warnungen hat zwischen der 90-tägigen Besitzdauer und der dreijährigen Besitzdauer zugenommen. „Viele würden denken, dass sich die Besitzer nach drei Jahren an die Alarme ihres Fahrzeugs gewöhnen würden“, sagte Hanley. „Das ist jedoch nicht der Fall. Bei mehreren Fahrerassistenzfunktionen kommt es zu einem erhöhten Problemniveau, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Spurverlassenswarnung/Spurhalteassistent und Vorwärtskollisionswarnung/automatische Notbremsung.“
• Elektrifizierte Fahrzeuge problematischer als andere: Besitzer von Batterie-Elektrofahrzeugen (BEVs) und Plug-in-Hybrid-Elektrofahrzeugen (PHEVs) haben mehr Probleme als Besitzer von Benzin- und Hybridfahrzeugen. Am problematischsten sind BEVs (256 PP100), gefolgt von PHEVs (216 PP100). Hybride (191 PP100) und Benziner (187 PP100) schneiden deutlich besser ab. Nach drei Jahren im Besitz sind Reifen ein wunder Punkt für BEVs: 39 % der Besitzer gaben an, dass sie ihre Reifen in den letzten 12 Monaten ausgetauscht haben – 19 Prozentpunkte mehr als bei Besitzern von benzinbetriebenen Fahrzeugen.
• Toyota Motor Corporation gewinnt die meisten Segmentauszeichnungen: Die neun Segmentauszeichnungen der Toyota Motor Corporation sind die meisten, die ein Autohersteller seit 2017 erhalten hat, als der japanische Autohersteller zehn Auszeichnungen erhielt.
• Die am meisten verbesserten Marken: Die drei Marken mit der größten Verbesserung bei der Anzahl der Probleme sind Porsche (Verbesserung um 33 PP100); Mercedes-Benz (22 PP100-Verbesserung); und Toyota (21 PP100-Verbesserung).

Am höchsten bewertete Marken

Mit einem Wert von 135 PP100 belegt Lexus zum zweiten Mal in Folge den höchsten Gesamtrang bei der Fahrzeugzuverlässigkeit. Bei den Premiummarken liegt Porsche (175 PP100) auf Platz zwei und BMW (190 PP100) auf Platz drei.

Im Massenmarktsegment liegt Toyota mit einer Punktzahl von 147 PP100 an der Spitze. Buick (149 PP100) liegt auf dem zweiten Platz, während Chevrolet (174 PP100) und MINI (174 PP100) jeweils gleichauf auf dem dritten Platz liegen.

Der Mutterkonzern, der die meisten Auszeichnungen auf Modellebene erhält, ist die Toyota Motor Corporation mit neun: Lexus ES, Lexus IS, Lexus NX, Lexus RX, Toyota 4Runner, Toyota Camry, Toyota Corolla, Toyota Tacoma und Toyota Tundra. Die General Motors Company erhält vier Segmentauszeichnungen für Buick Encore, Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse und Chevrolet Tahoe. BMW AG erhält zwei Segmentauszeichnungen für BMW X1 und BMW X6.

Die US-Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie 2024 basiert auf den Antworten von 30.595 Erstbesitzern von Fahrzeugen des Modelljahres 2021 nach drei Jahren im Besitz. Die Studie wurde von August bis November 2023 durchgeführt.

Um mehr über die US Vehicle Dependability Study zu erfahren, besuchen Sie https://www.jdpower.com/business/automotive/us-vehicle-dependability-study .

Über JD Power
JD Power  ist ein weltweit führender Anbieter von Verbraucherinformationen, Beratungsdiensten sowie Daten und Analysen. Als Pionier bei der Nutzung von Big Data, künstlicher Intelligenz (KI) und algorithmischen Modellierungsfunktionen zum Verständnis des Verbraucherverhaltens liefert JD Power seit mehr als 50 Jahren prägnante Brancheninformationen zu Kundeninteraktionen mit Marken und Produkten. Weltweit führende Unternehmen aus den wichtigsten Branchen verlassen sich bei der Umsetzung ihrer kundenorientierten Strategien auf JD Power.

JD Power verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum. Um mehr über die Geschäftsangebote des Unternehmens zu erfahren, besuchen Sie JDPower.com/business . Das Auto-Shopping-Tool von JD Power finden Sie unter JDPower.com .

Medienkontakte
Geno Effler, JD Power; Westküste; 714-621-6224;  media.relations@jdpa.com
Shane Smith; Ostküste; 424-903-3665; ssmith@pacificcommunicationsgroup.co

Über JD Power und Werbe-/Promotion-Regeln:  http://www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info

2024 Zuverlässigste Automarken
Probleme pro 100 Fahrzeuge (PP100)
Automarken	Punktzahl
Lexus	135
Toyota	147
Buick	149
Chevrolet	174
MINI	174
Porsche	175
Mazda	185
Kia	187
BMW	190
Ausweichen	190
Jeep	190
Studiendurchschnitt	190
Cadillac	196
Hyundai	198
Subaru	198
Nissan	199
Genesis	200
RAM	201
GMC	206
Honda	206
Acura	216
Mercedes-Benz	218
Infiniti	219
Ford	239
Volvo	245
Lincoln	251
Volkswagen	267
Land Rover	268
Audi	275
Chrysler	310
Tesla^	252
--------------
Hinweis:^Die Marke ist nicht für den Rang geeignet, da sie die Kriterien für die Studienauszeichnung nicht erfüllt.
Quelle: US-amerikanische Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie 2024 von JD Power
Den aus dieser Pressemitteilung entnommenen Diagrammen und Grafiken zur Verwendung durch die Medien muss eine Erklärung beigefügt sein, in der JD Power als Herausgeber und die Studie, aus der sie stammen, als Quelle genannt werden. Rankings basieren auf numerischen Werten und nicht unbedingt auf statistischer Signifikanz. Ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von JD Power dürfen die Informationen in dieser Pressemitteilung oder die Ergebnisse der JD Power-Umfrage nicht zu Werbung oder anderen verkaufsfördernden Zwecken genutzt werden.

 

Die zuverlässigsten Automodelle im Jahr 2024

Das zuverlässigste Automodell 2024

Porsche 718

2024 Top 3 der zuverlässigsten Kleinwagen

Am höchsten bewertet: Toyota Corolla

Honda Civic

Toyota Prius

2024 Top 3 der zuverlässigsten kompakten Premiumautos

Am höchsten bewertet: Lexus IS

BMW 4er

BMW 3er

2024 Top 3 der zuverlässigsten Mittelklassewagen

Am höchsten bewertet: Toyota Camry

Chevrolet Malibu

Hyundai-Sonate

2024 Zuverlässigster Premium-Mittelklassewagen*

Am höchsten bewertet: Lexus ES

2024 Zuverlässigster Premium-Sportwagen*

Am höchsten bewertet: Porsche 718

Chevrolet Corvette

--------------

*Kein anderes Modell in diesem Segment erreicht oder übertrifft den Segmentdurchschnitt.

Models müssen über ausreichend Muster verfügen, um für die Auszeichnung als zuverlässigstes Model berücksichtigt zu werden. Es werden Modelle aus allen Segmenten berücksichtigt, unabhängig von der Segmentberechtigung.

Damit eine Auszeichnung vergeben werden kann, müssen in jedem Preissegment mindestens drei Modelle mit 80 % des Marktumsatzes oder vier Modelle mit 67 % des Marktumsatzes vertreten sein. In den Segmenten Small Car, Small Premium Car, Upper Midsize Premium Car, Large Car, Large Premium Car, Large Premium SUV, Midsize Sporty Car und Compact Sporty Car wurden diese Kriterien nicht erfüllt, weshalb keine Auszeichnungen vergeben wurden.

Quelle: US-amerikanische Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie 2024 von JD Power

Den aus dieser Pressemitteilung entnommenen Diagrammen und Grafiken zur Verwendung durch die Medien muss eine Erklärung beigefügt sein, in der JD Power als Herausgeber und die Studie, aus der sie stammen, als Quelle genannt werden. Rankings basieren auf numerischen Werten und nicht unbedingt auf statistischer Signifikanz. Ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von JD Power dürfen die Informationen in dieser Pressemitteilung oder die Ergebnisse der JD Power-Umfrage nicht zu Werbung oder anderen verkaufsfördernden Zwecken genutzt werden.

 

Die zuverlässigsten SUVs im Jahr 2024

2024 Bester kompakter Premium-SUV

Am höchsten bewertet: Lexus NX

Cadillac XT4

Porsche Macan

2024 Bester Kompakt-SUV

Am höchsten bewertet: Chevrolet Equinox

Buick Envision

Toyota RAV4

2024 Bester großer SUV*

Am höchsten bewertet: Chevrolet Tahoe

2024 Bester Mittelklasse-Premium-SUV*

Am höchsten bewertet: Lexus RX

Lexus GX

2024 Bester Premium-SUV der oberen Mittelklasse

Am höchsten bewertet: BMW X6

Porsche Cayenne

BMW X5

2024 Bester Mittelklasse-SUV

Am höchsten bewertet: Toyota 4Runner

Jeep Grand Cherokee

Toyota Venza

2024 Bester kleiner Premium-SUV*

Am höchsten bewertet: BMW X1

Volvo XC40

2024 Bester kleiner SUV

Am höchsten bewertet: Buick Encore

Toyota C-HR

Chevrolet Trax

2024 Bester SUV der oberen Mittelklasse

Am höchsten bewertet: Chevrolet Traverse

Buick-Enklave

Toyota Highlander

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*Kein anderes Modell in diesem Segment erreicht oder übertrifft den Segmentdurchschnitt.

Models müssen über ausreichend Muster verfügen, um für die Auszeichnung als zuverlässigstes Model berücksichtigt zu werden. Es werden Modelle aus allen Segmenten berücksichtigt, unabhängig von der Segmentberechtigung.

Damit eine Auszeichnung vergeben werden kann, müssen in jedem Preissegment mindestens drei Modelle mit 80 % des Marktumsatzes oder vier Modelle mit 67 % des Marktumsatzes vertreten sein. In den Segmenten Small Car, Small Premium Car, Upper Midsize Premium Car, Large Car, Large Premium Car, Large Premium SUV, Midsize Sporty Car und Compact Sporty Car wurden diese Kriterien nicht erfüllt, weshalb keine Auszeichnungen vergeben wurden.

Quelle: US-amerikanische Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie 2024 von JD Power

Den aus dieser Pressemitteilung entnommenen Diagrammen und Grafiken zur Verwendung durch die Medien muss eine Erklärung beigefügt sein, in der JD Power als Herausgeber und die Studie, aus der sie stammen, als Quelle genannt werden. Rankings basieren auf numerischen Werten und nicht unbedingt auf statistischer Signifikanz. Ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von JD Power dürfen die Informationen in dieser Pressemitteilung oder die Ergebnisse der JD Power-Umfrage nicht zu Werbung oder anderen verkaufsfördernden Zwecken genutzt werden.

 

Die zuverlässigsten Pickups und Vans im Jahr 2024

2024 Bester großer Schwerlast-Pickup

Am höchsten bewertet: Ford Super Duty

GMC Sierra HD

Chevrolet Silverado HD

2024 Bester großer leichter Pickup

Am höchsten bewertet: Toyota Tundra

GMC Sierra

Chevrolet Silverado

Ram 1500

2024 Bester Mittelklasse-Pickup

Am höchsten bewertet: Toyota Tacoma

Chevrolet Colorado

Ford Ranger

2024 Bester Minivan

Am höchsten bewertet: Kia Sedona

Toyota Sienna

Honda Odyssee

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*Kein anderes Modell in diesem Segment erreicht oder übertrifft den Segmentdurchschnitt.

Models müssen über ausreichend Muster verfügen, um für die Auszeichnung als zuverlässigstes Model berücksichtigt zu werden. Es werden Modelle aus allen Segmenten berücksichtigt, unabhängig von der Segmentberechtigung.

Damit eine Auszeichnung vergeben werden kann, müssen in jedem Preissegment mindestens drei Modelle mit 80 % des Marktumsatzes oder vier Modelle mit 67 % des Marktumsatzes vertreten sein. In den Segmenten Small Car, Small Premium Car, Upper Midsize Premium Car, Large Car, Large Premium Car, Large Premium SUV, Midsize Sporty Car und Compact Sporty Car wurden diese Kriterien nicht erfüllt, weshalb keine Auszeichnungen vergeben wurden.

Quelle: US-amerikanische Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie 2024 von JD Power

Den aus dieser Pressemitteilung entnommenen Diagrammen und Grafiken zur Verwendung durch die Medien muss eine Erklärung beigefügt sein, in der JD Power als Herausgeber und die Studie, aus der sie stammen, als Quelle genannt werden. Rankings basieren auf numerischen Werten und nicht unbedingt auf statistischer Signifikanz. Ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von JD Power dürfen die Informationen in dieser Pressemitteilung oder die Ergebnisse der JD Power-Umfrage nicht zu Werbung oder anderen verkaufsfördernden Zwecken genutzt werden.

Medienkontakte

Geno Effler

(714) 621-6224

media.relations@jdpa.com

 

[Alex1411]

Ausweichen 190

 

😂 

 

... fand ich irgendwie witzig