An die Österreicher im Forum: Eure Erfahrungen im Umgang der Händler m

[IS200_dani]

Gib's ihm!! Immer drauf. Du schlägst Dich wacker!

@IS200_dani,

Keine Kommentare kannst Du Dir schenken!

Alex

stimmt, du bist ja mit deinem is auch sehr zufrieden wie man lesen konnte....

[LexLuther]

mit dir über kritik bei lexus zu reden ist sowieso sinnlos

dein niveau zeigst du darin dass du sachen wie "kinderschänder" hier auf den tisch bringst

solch degradierende aussagen scheinen deinen charakter wiederzuspiegeln

anschuldigungen meinerseits, welche dich nicht betreffen haben dich so ziemlich nicht zu interessieren, falls meine aussagen überhaupt da hinein fallen

@mods: bin gespannt ob hier auch mal was gemacht wird in sachen "persönl. angriff"

kann ja nicht sein dass sich gewisse herren bei der kleinsten kritik an lexus persönlich angegriffen fühlen und fast "amok" laufen

Kritik?

Wenn es wenigstens Kritik wäre.

Das einzige was Du machst, ist den Toyota und Lexus Händlern ein Manipulation des Wegstreckenzählers zu unterstellen.

Und das ist in Österreich ein strafbarer Tabestand, da man das hier landauf, landab als Betrug tituliert.

Also was soll das? Mit mir kann man gerne über die Schwächen eines Lexus diskutieren, doch ein Forum ist doch kein Medium, wo man einer Berufsgruppe eine strafbare Handlung unterstellt...

bearbeitet 18. August 2007 von LexLuther

[IS200_dani]

Kritik?

Wenn es wenigstens Kritik wäre.

Das einzige was Du machst, ist den Toyota und Lexus Händlern ein Manipulation des Wegstreckenzählers zu unterstellen.

Und das ist in Österreich ein strafbarer Tabestand, da man das hier landauf, landab als Betrug tituliert.

Also was soll das? Mit mir kann man gerne über die Schwächen eines Lexus diskutieren, doch ein Forum ist doch kein Medium, wo man einer Berufsgruppe eine strafbare Handlung unterstellt...

schau her, ich hab gesagt dass es mögl ist das sowas geht-und fertig

wenn niemand mehr strafbare handlungen durchführen würde bräuchten wir ja keine überwachung mehr-und trotzdem machen es manche--aber sicher kein toy/lex händler.... bist jetzt zufrieden?

mehr sag ich nicht - du hast dich in deinem beitrag schon vorher selbst disqualifiziert für mich :thumbup:

[p.k.blaauw]

Etwas freundlicher geht es auch :thumbup:

[kemo]

Hallo allen zusammen.

Da ist wohl sehr heiße luft hier.Ich lese mich mal da durch aber es ist echt extrem ich hoffe ihr beruigt euch mal alle.

Ich hoffe der Dani kriegt sein Lex in Top Zustand so schnell wie möglich her weil was anderes kann man auch nicht erwarten.

Was anderes die Deutsche Premiumklasse die haben alle krankheiten die könnte ich tage lang erzählen ob das Audi, BMW, Mercedes ist.Das macht echt kein Unterschied nur ein Hinweis.Warum fährt ein Mercedes Chef Mechaniker ein Benz nur deswegen weil er soviele Konditionen bekommt wenn er das Auto nach 2 Jahren eintauscht den gleichen Preis bekommt wie er das Auto bezahlt hat.Und er hat mir sogar empfohlen mich am einem Japaner umzusehen vorzugsweise Lexus was ich auch tat. Ich fuhr auch Deutsche Premiumklasse Audi S4 und soll ich mal die Reparatur Liste mal aufzählen die währe aber lang.Genau so bei meinen Bekannten und Kollegen egal was die fuhren sie haben teilweise sehr anfällige autos.

Es gibt kein Perfektes Auto auf der Welt es gibt nur Autos die wenig Reparaturen haben und die die sehr anfällig sind.

Ich dachte das man durch den Forum Tips bekommt wie man ein schlechte Situation zur einer guter macht.

Jungs und Mädels allen ein schönen Tag :thumbup:

[IS200_dani]

Hallo allen zusammen.

Da ist wohl sehr heiße luft hier.Ich lese mich mal da durch aber es ist echt extrem ich hoffe ihr beruigt euch mal alle.

Ich hoffe der Dani kriegt sein Lex in Top Zustand so schnell wie möglich her weil was anderes kann man auch nicht erwarten.

Was anderes die Deutsche Premiumklasse die haben alle krankheiten die könnte ich tage lang erzählen ob das Audi, BMW, Mercedes ist.Das macht echt kein Unterschied nur ein Hinweis.Warum fährt ein Mercedes Chef Mechaniker ein Benz nur deswegen weil er soviele Konditionen bekommt wenn er das Auto nach 2 Jahren eintauscht den gleichen Preis bekommt wie er das Auto bezahlt hat.Und er hat mir sogar empfohlen mich am einem Japaner umzusehen vorzugsweise Lexus was ich auch tat. Ich fuhr auch Deutsche Premiumklasse Audi S4 und soll ich mal die Reparatur Liste mal aufzählen die währe aber lang.Genau so bei meinen Bekannten und Kollegen egal was die fuhren sie haben teilweise sehr anfällige autos.

Es gibt kein Perfektes Auto auf der Welt es gibt nur Autos die wenig Reparaturen haben und die die sehr anfällig sind.

Ich dachte das man durch den Forum Tips bekommt wie man ein schlechte Situation zur einer guter macht.

Jungs und Mädels allen ein schönen Tag :g:

es muss heißen: ...DIE dani kriegt IHREN ... :drop:

ist eine dame :thumbup:

bearbeitet 18. August 2007 von IS200_dani

[LexLuther]

...und das am Samstagmorgen :thumbup:

...so, wünsche jetzt allen Protagonisten dieses Threads (und allen anderen natürlich auch) einen schönen Tag :drop:

Liebe Grüße,

Andi

[dani3336]

danke! :drop:

und ganz besonders schön, wenn ihr euch wieder beruhigt und zum thema zurückfindet... :g: :(

es muss heißen: ...DIE dani kriegt IHREN ... ;)

ist eine dame :thumbup:

[dani3336]

indem's mittlerweile hell geworden ist, versuche ich jetzt mein glück mit dem anhängen der sitz-fotos...

[IS200_dani]

indem's mittlerweile hell geworden ist, versuche ich jetzt mein glück mit dem anhängen der sitz-fotos...

sorry aber was soll da jetzt schlecht sein? :thumbup:

die farbunterschiede zwischen den bildern? :drop:

schaut für mich normal aus von den "falten" her gesehen

[dani3336]

genau! die farbunterschiede - die sitzflächen hab' ich leider zu stark angeschnitten, aber die sind ident. das und die falten fand nicht mal der ex-händler meines vertrauens normal.

sorry aber was soll da jetzt schlecht sein? :thumbup:

die farbunterschiede zwischen den bildern? :drop:

schaut für mich normal aus von den "falten" her gesehen

[IS200_dani]

genau! die farbunterschiede - die sitzflächen hab' ich leider zu stark angeschnitten, aber die sind ident. das und die falten fand nicht mal der ex-händler meines vertrauens normal.

also die falten hab ich auch schon (5700km)-würd ich eher als gebrauchsspuren bezeichnen

den farbunterschied würd ich dahin deuten, dass sich das beige event. leichter verschmutzt

wenn du es mit einem feuchten tuch abwischt, geht dann der "dreck" ein wenig weg oder hat sich der in das leder "gefressen"?

[dani3336]

putzen hilft nicht...

also die falten hab ich auch schon (5700km)-würd ich eher als gebrauchsspuren bezeichnen

den farbunterschied würd ich dahin deuten, dass sich das beige event. leichter verschmutzt

wenn du es mit einem feuchten tuch abwischt, geht dann der "dreck" ein wenig weg oder hat sich der in das leder "gefressen"?

[IS200_dani]

putzen hilft nicht...

aha

ist zwar nicht so toll, aber da wird dir wohl kein händler was dafür geben

aber hast du schon mal diese produkte probiert?

www.ledertechnik.at

sind sogar in deiner nähe glaub ich (aurolzmünster)

[dani3336]

geh'! ich hab mir sogar aus der werkstatt einen spezialreiniger erschnorrt, mit dem sogar in der altautoaufbereitung zitat "alles weggeht"... :thumbup:

[IS200_dani]

geh'! ich hab mir sogar aus der werkstatt einen spezialreiniger erschnorrt, mit dem sogar in der altautoaufbereitung zitat "alles weggeht"... :thumbup:

dann weiß ich auch nix mehr :drop:

du könntest da höchstens mal hinfahren und fragen was die dir empfehlen von ledertechnik-vielleicht haben die doch was spezielles für dich

[PeterSalzburg]

indem's mittlerweile hell geworden ist, versuche ich jetzt mein glück mit dem anhängen der sitz-fotos...

Das sind für die km-Anzahl keine normalen Gebrauchsspuren, soche Falten hab ich nicht mal mit 41.000 km, muss aber sagen, daß ich

mit 1,80 m und 74 kg nicht wirklich eine Herausforderung für die Sitze darstelle, hab mal einen 1,95m großen und ca. 110 kg schweren Kollegen

einen ganzen Tag mitgenommen, und das hatte der Beifahrersitz danach auch leichte Falten, die jetzt wieder weg sind.

Wenn der Wagen 2.600 km drauf hat, kann der Sitz nicht so aussehen, das ist für mich absolut eindeutig.

Gegen die Verfärbung:

Hab von meinem Lexus-Berater den Tip mit Kernseife bekommen.

lg

Peter

[dani3336]

meine rede - und mit 54 kg auf 1,72 (nur, dass mir hier kein übergewicht unterstellt wird!) bin ich ja dann wohl noch weniger herausforderung... :thumbup:

wenn das lexus nicht selber behebt, probier' ich das mit der kernseife auch noch gern - aber an anderen stellen als diesem teil des fahrersitzes funktioniert das wundermittel aus der werkstatt tadellos: "mit einem wisch ist alles weg...) :blink: lg, dani

Das sind für die km-Anzahl keine normalen Gebrauchsspuren, soche Falten hab ich nicht mal mit 41.000 km, muss aber sagen, daß ich

mit 1,80 m und 74 kg nicht wirklich eine Herausforderung für die Sitze darstelle, hab mal einen 1,95m großen und ca. 110 kg schweren Kollegen

einen ganzen Tag mitgenommen, und das hatte der Beifahrersitz danach auch leichte Falten, die jetzt wieder weg sind.

Wenn der Wagen 2.600 km drauf hat, kann der Sitz nicht so aussehen, das ist für mich absolut eindeutig.

Gegen die Verfärbung:

Hab von meinem Lexus-Berater den Tip mit Kernseife bekommen.

lg

Peter

[LexLuther]

meine rede - und mit 54 kg auf 1,72 (nur, dass mir hier kein übergewicht unterstellt wird!)

lg, dani

... im Gegenteil :thumbup:

... ich komm Dich mal besuchen :D

... das klingt nämlich seeeehr attraktiv :blink: :blink: :D

[Lexusmav]

indem's mittlerweile hell geworden ist, versuche ich jetzt mein glück mit dem anhängen der sitz-fotos...

So siehts bei meinem 99er auch aus is aber schon wesentlich älter :thumbup:

[dani3336]

... dass du dich da mal nicht zu weit aus dem fenster lehnst!!! :D

um was attraktives zu haben, hab' ich mir schließlich den lexus zugelegt. wie singt bryan adams? "the only thing that looks good on me is HE..."

und grundsätzlich ging es ja darum, ob ich meine sitze überfordere... :D

... im Gegenteil :thumbup:

... ich komm Dich mal besuchen :D

... das klingt nämlich seeeehr attraktiv :blink: :blink: :D

[linn]

Ein korrekter Händler macht eine Manipulation des Wegstreckenzählers nicht.

Kenne ich ganz anders bei den Händlern japanischer Fabrikate. Konkret von einem der größten M.......-Händler in Österreich!!

@Dani: Bezüglich Deinen Problemen: Ich würde Deinen Lex echt mal in die Lexushall führen und denen alle Mängel schildern mit dem besonderen Hinweis, dass sie bitte schaun sollen, ob der Wagen verunfallt war / etwas manipuliert wurde. Was das Leder angeht: Wie ich Lexus diesbezüglich einschätze: Wenn wirklich ein Mangel vorliegt wird Dir der Sitz ohne große Kommentare getauscht.

mfG - linn

[williz]

Kenne ich ganz anders bei den Händlern japanischer Fabrikate. Konkret von einem der größten M.......-Händler in Österreich!!

@Dani: Bezüglich Deinen Problemen: Ich würde Deinen Lex echt mal in die Lexushall führen und denen alle Mängel schildern mit dem besonderen Hinweis, dass sie bitte schaun sollen, ob der Wagen verunfallt war / etwas manipuliert wurde. Was das Leder angeht: Wie ich Lexus diesbezüglich einschätze: Wenn wirklich ein Mangel vorliegt wird Dir der Sitz ohne große Kommentare getauscht.

mfG - linn

liebe dani!

mal zum grundsätzlichen:

du hast eine lexus europa garantie die von lexus österreich, das ist eine abteilung der firma frey in wien als vertreter von lexus europa abgewickelt wird.

in einem fall wie deinem kann ich nur jedem raten eine formale MÄNGELRÜGE schriftlich an den vertreter von lexus europa (eben der firma frey) zu richten.

nur zur erklärung, auch dein händler muss einen garantie anspruch an die firma frey richten und dabei weisst du nicht WAS er da meldet (besonders wenn er vieleicht butter am kopf hat).

aus meiner persönlichen erfahrung kann ich nur sagen schriftlich machen ist wichtig. wenn nähmlich alles schief läuft und du dich an lexus europa wenden musst (weil du mit dem was lexus frey macht oder nicht macht nicht einverstanden bist) solltest du etwas schriftliches in der hand haben (der jurist nennt das "beweissicherung").

auch aus meiner persönlichen erfahrung mit lexus österreich/frey und garantieabwicklungen würde ich dir DRINGEND (wie schon in einem anderen beitrag empfohlen) raten dir ein technisches sachverständigengutachten beim ÖAMTC zu allen problemen machen zu lassen (kosted ca. 40,- bis 50,- EUR).

als leie kann man wirklich nicht erkennen ob die geschilderten sachen "kleinigkeiten" sind, die problemlos behoben werden können oder ob sich dahinter was wirklich grosses verbirgt (zb. hergerichteter unfallwagen oder ähnliches) und du bekommst jetzt deinen wagen irgendwie hergerichtet, glaubst alles ist ok und eines tages, in einigen jahren willst du das auto verkaufen und bei der ankaufsuntersuchung stellt man dann was fest was zu einer deutlichen wertverminderung führt.

das kann wirklich nur von einem unabhängigen sachverständigen festgestellt werden!!!

und beherzige den alten spruch "vertrauen ist gut aber kontrolle ist besser".

halte dir die daumen, dass sich alles in wohlgefallen auflöst und du wieder spass mit deinem wunschauto hast!

lg

willi

bearbeitet 18. August 2007 von williz

[dani3336]

danke willi - werd' deine tipps sicher beherzigen, denn deine worte lesen sich (leider!) recht erfahren im umgang mit lexus-garantieangelegenheiten...

lg, dani

das kann wirklich nur von einem unabhängigen sachverständigen festgestellt werden!!!

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und beherzige den alten spruch "vertrauen ist gut aber kontrolle ist besser".

halte dir die daumen, dass sich alles in wohlgefallen auflöst und du wieder spass mit deinem wunschauto hast!

lg

willi

[williz]

danke willi - werd' deine tipps sicher beherzigen, denn deine worte lesen sich (leider!) recht erfahren im umgang mit lexus-garantieangelegenheiten...

lg, dani

nur zur klarstellung, die garantie und gewährleistungsabwicklung bei lexus in europa/österreich unterscheidet sich nicht von mercedes oder anderen, kochen alle mit dem gleichen wasser.

in den USA ist lexus wesentlich besser als alle anderen, aber leider sind wir in europa und bekommen kürzere garantiezeiten und zahlen höhere preise.

noch ein nachtrag zu meinem vorhergehendem beitrag:

einige deiner mängel werden eher unter die gewährleistung und nicht unter die garantie fallen da diese mängel ja schon bei wagenübernahme oder unmittelbar danach aufgefallen sind. für die gewährleistung ist dein händler/verkäufer zuständig, er haftet dafür dass dir ein vertragskonformes produkt übergeben wird.

bei der beseitigung von gewährleistungsmängel hast du ein mitspracherecht, dh. wenn die beseitigung eines gewährleistungsmangels für dich unzumutbar ist (weil beispielsweise ein wertverlust deines autos damit verbunden ist) dann kannst du auch auf einen austausch des autos bestehen oder vom vertrag ohne kosten (allerdings nur in den ersten wochen der nutzung, wenn du einige monate mit dem auto gefahren bisst must du dir nach geltender rechtssprechung ca. 1,5% des neupreises je monat für die nutzung abziehen lassen) für dich zurücktreten.

letzteres würde ich zb. bei einer karosserie reparatur empfehlen. bestehe darauf, dass dir schriftlich mitgeteilt wird wie der jeweilige mangel behoben werden soll, daraus kannst du dann ersehen was gemacht wird und evt. einen unabhängigen fachmann zuziehen.

aber auch dabei hilft dir der ÖAMTC/ARBÖ wenn du nicht selber einen anwalt hast.

ich bin mal ehrlich, die handbremse halt ich eher für eine kleinigkeit, aber der sitz könnte auf ein nicht mehr neues auto hindeuten und die schlecht schliessende heckklappe kann eine kleinigkeit sein die mit wenigen handgriffen zu beheben ist aber es könnte auch ein schlecht hergerichtetes unfallauto sein. ein fachman sieht sowas sofort.

lg

willi

bearbeitet 18. August 2007 von williz