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Unglaublich, aber wahr ....


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@all

Mal ein schnelles UpDate.

Der Wagen wurde soeben durch die Garage abgeholt und wird nun überprüft.

Die komischen Aussagen zur Lexus-Qualität durch eine Person des Betriebes wurden durch den Garagen-Chef bereits geahndet.

Warten wir mal ab ....

Ich sags ja immer...Es liegt nicht an der Marke, sondern an den Menschen im Forum und in den Werkstätten... ;)

Es liegt an jedem Einzelnen, ob man lexuslike bedient...oder bedient wieder nach Hause geschickt wird... ;)

Gruss vom Todde

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Ich sags ja immer...Es liegt nicht an der Marke, sondern an den Menschen im Forum und in den Werkstätten...

Es liegt an jedem Einzelnen, ob man lexuslike bedient...oder bedient wieder nach Hause geschickt wird...

Genau so ist es ! :thumbup: Wenn ich meinen Wagen der Oberklasse in eine Lexuswerkstatt, die Lexus - Preise berechnet, bringe , erwarte ich Perfektion. Und nicht , zum Beispiel, verschmutzten Innenraum, zu viel Öl eigefüllt oder falsches Anzugsdrehmoment der Räder. :photo: Geschweige denn Aussagen wie "das hatten wir noch nie", obwohl unser Forum von solchen Aussagen nur so wimmelt :(

RodLex

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@all

Mal ein schnelles UpDate.

Der Wagen wurde soeben durch die Garage abgeholt und wird nun überprüft.

Die komischen Aussagen zur Lexus-Qualität durch eine Person des Betriebes wurden durch den Garagen-Chef bereits geahndet.

Warten wir mal ab ....

Was heißt das jetzt?

Soll ich mich noch für Dich ins Zeug werfen, oder willst Du erst einmal das Ergebnis des erneuten Werkstattaufenthalt abwarten? :thumbup:

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Was heißt das jetzt?

Soll ich mich noch für Dich ins Zeug werfen, oder willst Du erst einmal das Ergebnis des erneuten Werkstattaufenthalt abwarten? :thumbup:

Hmm gute Frage ;-)

Ich denke, wir geben der Garage noch eine Chance auf korrekte Behebung des Mangels, da die Garage weiss, dass ich die Problematik im LOC disktutiere werden sie sich sicher dementsprechend ranhalten. Ausserdem weiss ich, dass ein Mitarbeiter hier mitlieset, in diesem Sinne: Hallo ! ;-)

Falls nicht, haben wir diese Option ja noch immer :-).

So wie es aussieht sollte ich den Wagen heute am späteren Abend zurückerhalten, falls ich heute dann noch Zeit habe, werde ich eine intensive Testfahrt unternehmen und Euch sofort ein Feedback geben.

bearbeitet von troron
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Pass auf wie du den Wagen zurück erhältst.

Lies mal meine 2 Beiträge unter dem Thema"Rückruf wegen Lenkung" auf Seite 4.

War übrigens auch eine Werkstatt der Frey-Gruppe.

Habe ich gelsen und mach ich bestimmt. Grundsätzlich bin ich guter Dinge da die Qualität der Arbeit an sich bei meiner Werkstatt nie ein Poblem war.

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Hallo zusammen.

Mal ein kurzes UpDate:

- den Wagen gestern wieder zurück bekommen

- beide Spiegel wurden ebenfalls ersetzt wegen der vertikalen Verstellung

- es herrscht im Moment Ruhe, die Garage hat aber laut Ihrer Aussage nichts gefunden, das Geklapper ist wie von Geisterhand verschwunden ;) :thumbup: , Naja ...

Schauen wir mal, wie lange es dauert, bis der "Geist" zurückkommt.....

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die Garage hat aber laut Ihrer Aussage nichts gefunden, das Geklapper ist wie von Geisterhand verschwunden :cry: :lol: , Naja ...

Für solche Fälle sollte man eine Versteckte Kamera im Auto habe... da würde man wohl so einige Überraschung erleben! :D

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  • 2 weeks later...

So, mal wieder ein UpDate..

Der Wagen klappert wieder wie eh und jeh ....

Da ich nun genug habe, habe ich Christian Wellauer mal eine Mail geschrieben (Christian Wellauer ist der Direktor von Lexus Schweiz). Das Mail hat er heute um 07.01 gelesen, nun warten wir mal ab, was da kommt.

Da ich jedoch nicht untätig sein konnte das ganze Wochenende habe ich mich mal auf die Suche nach dem Geräusch gemacht. Die Garage sagt immer: Wir finden nichts, ich habe es nach ca. 2 Stunden suchen definitiv gefunden. Es ist mal wieder Kollege Handschuhfach, obwohl schon zwei mal mit Filz unterfüttert, dieses Mal ist es jedoch so schlimm, dass man echt das Gefühl hat es komme aus der Beifahrertür :lol: .

Das ich die Geräuschquelle gefunden habe, habe ich in meinem Mail jedoch noch nicht erwähnt, da ich das Mail ja vor dem Suchen geschrieben habe. Ich hoffe, dass es nun ein überarbeitetes Handschuhfach gibt, dass kann ja echt nicht sein, habe nun mehr Filz als was anderes im Handschuhfach.

Wie habt Ihr das klappern dauerhauft abgestellt ?

Grüsse aus der Schweiz

bearbeitet von troron
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Das Handschuhfach hat in der Tat auch bei mir mal Anlaß zum Klagen gegeben. Der Verriegelungsmechanismus auf der rechten Seite stand nicht unter genügend Spannung und klapperte daher ab und an. Ein Aufkleben eines zusätzlichen Stück im Bereich des dafür vorgesehenen "Gumminippel" hatte keine Besserung gebracht. Daher habe ich damals einfach die Kante für den Anschlag im Handschuhfach etwas nach "innen" verlegt. Dazu habe ich etwas auf diese Kante geklebt, ich glaube es waren ein paar Lagen Textilisolierband?! Es ist jedenfalls Ruhe...

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  • 1 month later...

Hallo @all

Damit Ihr auch wieder auf dem neusten Stand seit.

Ich habe nun endlich eine Antwort von Lexus Schweiz erhalten. Sinngemäss wurden dabei folgende Aussagen gemacht:

- das Problem kann immer auftreten, wenn der Lexus schon einen Vorbesitzer hatte (für 7'500 KM ??)

- auch ein Lexus ist nicht vor klappern gefeit

- die Unanehmlichkeiten werden mit einem Gutschein von Fr. 200.- für die Lexus-Boutique ausgeglichen

- das beklebte Handschuhfach bleibt so, da ja momentan Ruhe ist

Nach Rücksprache mit der Garage wird jedoch das mit Filz beklebte Handschuhfach bzw. der Deckel nun ebenfalls getauscht, damit ich endlich wieder Ruhe habe und meinen Lexus geniessen kann.

Was meint Ihr dazu ?

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- die Unanehmlichkeiten werden mit einem Gutschein von Fr. 200.- für die Lexus-Boutique ausgeglichen

Nach Rücksprache mit der Garage wird jedoch das mit Filz beklebte Handschuhfach bzw. der Deckel nun ebenfalls getauscht, damit ich endlich wieder Ruhe habe und meinen Lexus geniessen kann.

Was meint Ihr dazu ?

na bitte: problem gelöst und auch noch eine kleine "entschädigung" bekommen - besser geht's ja kaum.

btw: mein handschuhfach hat noch nie geklappert - ist wahrscheinlich immer zu voll :lol:

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na bitte: problem gelöst und auch noch eine kleine "entschädigung" bekommen - besser geht's ja kaum.

btw: mein handschuhfach hat noch nie geklappert - ist wahrscheinlich immer zu voll B)

Finde ich eigentlich auch, aber das man immer zuerst Ar..chtritte austeilen muss :D

Bin nun froh, endlich Ruhe zu haben. :D

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